Política de envío
COBERTURA DE ENVIO:
- Ofrecemos envíos a lo largo de todo Chile continental, incluyendo las principales ciudades y localidades. Sin embargo, es posible que existan áreas remotas o de difícil acceso donde no podamos realizar envíos. Recomendamos a los clientes verificar la disponibilidad de envío a su ubicación antes de realizar la compra.
- Los pedidos serán procesados y despachados en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de haber realizado la compra.
- El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. Se estima que los envíos estándar lleguen dentro de 3 a 5 días hábiles, aunque puede haber retrasos imprevistos.
- Los costos de envío dependerán de la zona a la que se enviara. Revisa nuestros costos de despacho en el check-out al momento de la compra.
- Ofrecemos envío gratuito en la región metropolitana por compras superiores a $70.000 y para el resto del país por compras superiores a $100.000
- Todos los pedidos incluirán un número de seguimiento que se proporcionará por correo electrónico una vez que el paquete haya sido despachado.
- Los clientes pueden utilizar este número de seguimiento para rastrear el estado de su envío a través del sitio web de la empresa de envíos.
- Una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa de envíos, la responsabilidad de la entrega recae en ellos.
- Cualquier problema o inconveniente relacionado con el envío o la entrega deberá ser tratado directamente con la empresa de envíos. Proporcionaremos la información de contacto correspondiente para facilitar la comunicación con ellos.
- Nos comprometemos a empacar y manipular cuidadosamente los productos para garantizar su seguridad durante el transporte.
- Utilizamos materiales de embalaje de calidad para proteger los productos y minimizar el riesgo de daños durante el envío.